Termes et conditions d’utilisation

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Politique de confidentialité et de protection des données personnelles de la société Lamantine Software a. s. (« Lamantine Software »)

Cette politique s’applique aux pages web du domaine Lamantine Software, enregistrées au nom de Lamantine Software et gérées par Lamantine Software, ainsi qu’aux produits développés par Lamantine Software et/ou ayant une licence de Lamantine Software ou d’une de ses filiales. Lamantine Software n’est pas responsable des propriétaires de pages web ayant le même nom ou domaine que Lamantine Software et qui ne sont pas enregistrés par Lamantine Software.

Lamantine Software reconnaît la nécessité de protéger les données personnelles de tous les visiteurs de ses pages web. Lamantine Software confirme que son comportement est en adéquation avec la loi sur la protection de la vie privée de son pays d’origine, la République Tchèque (Act no. 101/200 Sb), lui-même membre de l’Union Européenne et plus largement, avec les principes de confidentialité et de protection des données personnelles généralement reconnus.

Lamantine Software ne collecte et ne conserve que :

  1. Les données qui sont nécessaires pour maintenir la qualité des produits et services Lamantine Software à son meilleur niveau.
  2. Et les données qui sont fondamentales pour assurer le support dont les utilisateurs des produits et services Lamantine Software ont besoin.

Données collectées relatives aux visites des pages web de Lamantine Software

Lamantine Software, ses affiliés et ses annonceurs peuvent être amenés à utiliser des « cookies » pour suivre les visites effectuées sur les sites Internet de Lamantine Software. Les cookies sont utilisés pour faciliter la navigation du site Internet. Les Cookies correspondent à des petits morceaux d’informations uniques, envoyés par un site web, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur et temporairement dans la mémoire de votre ordinateur par votre navigateur web. Ceci permet au site Internet de vous reconnaître lorsque vous visitez des pages web sans que vous ayez à saisir vos données personnelles. Ces informations ne vous identifient pas personnellement; elles n’incluent pas de données personnelles concernant le visiteur du site Internet et Lamantine Software ne les met pas en corrélation avec vos informations personnelles.

Ces informations peuvent inclure les éléments suivants (liste non exhaustive): les données identifiant l’adresse Internet et la localisation géographique du visiteur (adresse IP), l’heure et la date de la visite sur le site Internet, la durée passée sur les pages web de Lamantine Software, la liste des sous catégories visitées parmi les pages web de Lamantine Software, la liste des pages/phrases/dossiers recherchés dans les pages web de Lamantine Software, le navigateur web utilisé, le système d’exploitation utilisé, et les réglages de l’écran utilisés. Les données obtenues sont utilisées pour optimiser la visibilité de Lamantine Software sur le web.

Si vous ne voulez pas que nous stockions ces informations, vous trouverez dans la rubrique d’aide (figurant sur la barre d’outils de la plupart des navigateurs) des indications pour empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies et des options et réglages concernant les cookies.

Données personnelles fournies par les visiteurs des pages web de Lamantine Software

« Les données personnelles », telles que désignées ci-dessous, concernent les données relatives à une personne spécifique, c’est-à-dire, une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement. Lamantine Software collecte ce type d’informations dans le seul but d’accomplir les activités listées dans cette Politique de confidentialité.

Les données personnelles telles qu’utilisées par les sites Internet de Lamantine Software, se rapportent uniquement aux visites des utilisateurs des sites de Lamantine Software. Les données ne sont pas associées, ou connectées, à des produits achetés sur les sites Internet. Cela inclut (liste non exhaustive) tous les mots de passe, les logins, et les autres données de la base de données du produit installé. Toutes ces données sont stockées, en format encrypté, uniquement sur l’ordinateur du client ou sur un autre support désigné par le client, de telle sorte qu’elles sont inaccessibles et ne sont pas gérées par Lamantine Software.

Nous vous informons que les pages web de Lamantine Software peuvent contenir des liens vers les sites Internet de nos affiliés, de nos partenaires commerciaux, ou d’autres tiers. Ces tiers ont leur propre politique de confidentialité, que nous vous conseillons de consulter avant de soumettre vos données personnelles sur ces pages. Lamantine Software n’est pas responsable des activités de ces tiers.

Accès aux données personnelles, sécurité des données personnelles

Lamantine Software prend toutes les dispositions pour assurer que les données mentionnées dans cette Politique de confidentialité ne soient accessibles qu’aux employés de Lamantine Software qui en ont besoin dans leur activité (Ex : Support) au profit de personnes ayant fourni leurs données à Lamantine Software ou à qui les données se rapportent. Le terme « employés » ci-dessus concerne tout employé ou fournisseur de Lamantine Software, ses filiales ou succursales.

Lamantine Software ne fournira jamais de données personnelles à une tierce partie sans la connaissance et le consentement de la personne que les données concernent, sauf contraint par les lois locales, nationales ou internationales applicables.

Les saisies de données personnelles commencées sur une page web de Lamantine Software peuvent être poursuivies sur les pages web d’une autre entreprise quand cela est nécessaire à leur continuation (Ex : la finalisation du processus d’achat d’un produit en ligne, en particulier lors d’un paiement par carte bancaire). Dans ces cas là, les données personnelles peuvent être partagées entre Lamantine Software et l’entreprise exécutant la continuation de ce processus. Lamantine Software prend les dispositions nécessaires pour assurer que ses partenaires commerciaux traitent les données personnelles de manière à être en accord avec les lois et principes moraux, et recommande également que, dans le cas où les données sont partagées avec un partenaire commercial de Lamantine Software, la personne partageant ses données s’informe sur la politique de confidentialité appliquée et disponible sur les pages web du dit partenaire commercial.

Les données personnelles que Lamantine Software recueille sont stockées sur des serveurs qui sont protégés contre les accès non autorisés. Un certain nombre de pages web de Lamantine Software peut également être protégé par un mot de passe crée par le visiteur, qui prend toute responsabilité en ce qui concerne la sécurité de ce mot de passe et l’accès sécurisé à ces pages protégées. Lamantine Software ne prend pas la responsabilité des accès non autorisés aux données personnelles lors des transferts de données dus à des défauts possibles des systèmes de sécurité autres que les systèmes de Lamantine Software. De tels transferts de données peuvent se produire quand les données sont transmises en dehors de la structure qui est sous le contrôle exclusif de Lamantine Software. Ainsi, n’importe quelle personne effectuant un transfert de données le fait à ses propres risques.

Motifs pour lesquels les données personnelles sont utilisées

Les données personnelles recueillies par Lamantine Software sont utilisées pour les activités aboutissant à des résultats demandés par le visiteur des pages web de Lamantine Software ou réalisées suite à un accord entre Lamantine Software et le visiteur.

Ce type d’activités inclut :

  • La finalisation d’une commande initialisée par le client via les pages web de Lamantine Software.
  • La finalisation d’un paiement par carte bancaire via les pages web sécurisées de Lamantine Software ou de ses partenaires de vente en ligne.
  • La participation à un concours ou une étude proposés par Lamantine Software.
  • L’enregistrement d’un produit, dans le but d’offrir plus de support et de fournir des remises, etc. pour la mise à jour des produits.
  • La communication avec un produit copié de Lamantine Software fonctionnant sur l’ordinateur d’un utilisateur dans le but de réparer des mises à jour automatiques de produits ou services qui améliore ou retire des erreurs du programme.
  • L’envoi de supports d’information (Ex : bulletins/newsletters) contenant les informations nécessaires et les événements importants en rapport avec les centres d’intérêt du visiteur.
  • La communication d’autres éléments par téléphone, courrier ou e-mail en accord avec le client.
  • Lamantine Software se réserve le droit d’utiliser les informations de contact des clients pour leur envoyer des informations qu’il juge importantes pour l’utilisation correcte de ses produits et services.

Les informations numériques des pages web publiques de Lamantine Software

Les informations numériques des sites Internet publiques de Lamantine Software peuvent inclure, par exemple, les forums et mailing lists pour lesquels les visiteurs se sont inscrits en remplissant un formulaire sur les sites Internet de Lamantine Software. La décision de voir ses données personnelles affichées ou non dans ces domaines de communication publique lors d’échanges avec d’autres participants revient au visiteur.

Données stockées dans les logiciels de Lamantine Software

Tous les données personnelles stockées par les logiciels édités par Lamantine Software, y compris les mots de passe et adresses sont stockées dans un format crypté ("Données chiffrées") uniquement sur ​​l'ordinateur du client ou tout autre périphérique désigné par le client. Ainsi, ces données ne sont pas accessibles à Lamantine Software. Si l'utilisateur active le service de synchronisation en ligne, les données cryptées sont envoyées aux serveurs de logiciels Lamantine ou aux serveurs du fournisseur de stockage sélectionné par Lamantine Software afin d'assurer un tel service. Ni Software Lamantine ni le fournisseur de services de stockage n‘ont accès aux données cryptées. Celles-ci sont cryptées avant d'être envoyées. Seul l'utilisateur a la clé pour déchiffrer ces données.

Modifications des données personnelles dans les archives de Lamantine Software, questions et réclamations à propos de la protection des données personnelles.

Tout client enregistré auprès de Lamantine Software peut exiger un changement ou la suppression de ses données personnelles enregistrées dans la base de données des clients Lamantine Software. Une telle demande doit être envoyée au support client par e-mail (support@stickypassword.com). Toute question non traitée concernant la protection des données personnelles peut aussi être répondue en contactant le support client.

Lamantine Software se réserve le droit de changer cette Politique de confidentialité à tout moment en cas de changements dans la législation, de changements de la politique commerciale de Lamantine Software ou pour toutes autres raisons.

Cette version de la politique de confidentialité est valide à partir du 1ier Septembre 2013.