Мои установки Sticky Password не синхронизируются. Что делать?

Пожалуйста, проверьте следующее:

  1. Все Ваши установки Sticky Password соединены с одним и тем же StickyAccount (установки должны быть соединены с одним и тем же StickyID, Вы можете это проверить в настройках Sticky Password – Мой StickyAccount)
  2. У Вас есть доступ к версии Sticky Password Premium. Вы можете это проверить на сайте my.stickypassword.com . Войдите в Ваш StickyAccount, используя Ваши StickyID и StickyPass, и проверьте данную информацию в разделе Личного Кабинета. Если Ваш доступ к версии программы Sticky Password Premium истек, то у Вас автоматически останется версия Sticky Password Free, в которой отсутсвует функция синхронизации. Для того, чтобы синхронизация снова заработала, Вам необходимо обновить программу до версии Sticky Password Premium.
  3. Вы не видите сообщение об ошибке синхронизации при попытке ее осуществления (Вы можете это проверить, посмотрев в левый нижний угол диалогового окна программы Sticky Password при работе с операционной системой Windows). Если Вы не можете нажать кнопку синхронизации, то обратитесь в нашу техподдержку.

Был данный ответ полезен?

Да Нет

Как нам улучшить ответ?

Отправить отзыв

Спасибо!

Спасибо! Мы сделаем все возможное, чтобы улучшить этот ответ.

Произошла ошибка. Приносим извинения за неудобства. Повторите попытку.

Спасибо. Мы получили Ваше сообщение.

Обычно время ответа в рабочие дни составляет 24 часа.
Однако, иногда из-за большого количества обращений время ответа может быть дольше.

Мы ответим на ваш билет по указанному вами адресу: