Условия соглашения

1. Основные положения

Данные условия соглашения регулируют отношения между сторонами договора купли-продажи между компанией Lamantine Software a.s, (компания рег. ном: 28325125, ИНН CZ28325125), с офисом по адресу Орли 483/1, Брно, 60200, зарегистрированной в торговом реестре областного суда в Брно, согласно разделу В, врезка 5787 в качестве продавца (именуемая в дальнейшем «Продавец»), и покупателем (далее «Покупатель»).

Покупатель - физическое лицо или субъект предпринимательской деятельности, который покупает продукт для его / ее собственного использования или для перепродажи другим конечным пользователям. Размещая заказ, Покупатель подтверждает, что прочитал данные условия соглашения. Если не указано иное, отношения между Покупателем и Продавцом определяются действующим законодательством и настоящими условиями соглашения, которые обязуются соблюдать обе стороны. Эти условия соглашения определяют и устанавливают набор прав и обязанностей Продавца и Покупателя, и являются неотъемлемой частью договора купли-продажи.

Sticky Password (далее «Продукт») - программный продукт по управлению паролями, произведенный Продавцом и предлагаемый для продажи на Stickypassword.com (веб-сайте). Продукт становится доступен для Покупателя посредствам скачивания программного обеспечения и последующего активирования скаченного продукта посредством предоставленного в электронном письме "лицензионного ключа".

StickyAccount - защищенный паролем раздел веб-сайта Продавца, предназначенный для покупателей, где они могут управлять их Лицензионными Ключами, включая продление данных ключей. Покупатели также имеют доступ к информации о Продукте и возможность связаться с технической поддержкой Sticky Password по любым возникшим вопросам.

2. Размещение заказа и договор купли-продажи

  1. Размещая заказ, Покупатель подтверждает, что он / она принимает и соглашается с настоящими условиями соглашения, а также условиями возврата, определенными Продавцом.
  2. Заказ Покупателя выражает намерение о заключении договора купли-продажи. По завершении оформления заказа (со стороны Покупателя) и последующего принятия этого заказа Продавцом, заказ Покупателя становится обязательным.
  3. Для того, чтобы онлайн-заказ, размещенный в интернет-магазине Продавца на сайте https://www.stickypassword.com/shop считался действительным, необходимо, чтобы покупатель в процессе оформления заказа заполнил все необходимые поля. Лицензии продукта автоматически не обновляются; Покупатель определяет хочет ли он продлить лицензию по истечении оной по собственному усмотрению.
  4. Лицензионные ключи продукта будет отправлены на адрес электронной почты, указанный Покупателем в онлайн формуляре при оформлении заказа; данный адрес электронной почты также будет являться уникальным идентификатором Покупателя. Лицензионные ключи будут также доступны в учетной записи Покупателя StickyAccount.
  5. Покупатель становится собственником лицензии после получения лицензионного ключа Продукта, предварительно заплатив за Продукт, либо с помощью кредитной / дебетовой карты, PayPal или банковским переводом.
  6. Заполнив онлайн форму заказа в интернет-магазине Продавца на https://www.stickypassword.com/shop, Покупатель разрешает Продавцу сбор и хранение личных данных Покупателя и список приобретенных им лицензионных ключей. Эта информация будет использоваться для идентификации Покупателя и для облегчения связи с Покупателем (пожалуйста, проверьте Политику Конфиденциальности Продавца для более подробной информации).

3. Цены и оплата

  1. Для того, чтобы Продукт был отправлен Покупателю, должна произойти оплата по указанной покупной цене.
  2. Цены на продукты и услуги на сайте www.StickyPassword.com указаны с учетом НДС и включают в себя все другие применимые налоги и сборы. НДС и сборы определены в соответствии с чешским законодательством.

4. Права и обязанности продавца

  1. После получения требуемой оплаты на банковский счет Продавца (требуемая сумма определяется заказом) Продавец обязуется своевременно выполнить заказ Покупателя и доставить заказанные лицензионные ключи на адрес электронной почты, указанный Покупателем. Покупатель получит квитанцию или счет на заказанные лицензионные ключи в формате PDF и любую дополнительную информацию о лицензии.
  2. Вся личная информация, предоставленная Покупателем в процессе оформления заказа, является конфиденциальной и считается предметом политики конфиденциальности Продавца.
  3. Продавец может использовать адрес электронной почты Покупателя в коммерческих целях Продукта, но Покупатель имеет возможность удалить его / ее адрес электронной почты из списка рассылки Продавца (как указано ниже).
  4. После получения письменного запроса от Покупателя, Продавец удалит адрес электронной почты Покупателя из коммерческой базы данных Продавца в течение одного месяца со дня получения письменного запроса от Покупателя.
  5. Продавец вправе отклонить или отменить любой заказ, если покупатель не выполняет его / ее обязанности оплаты лицензии(ий) или заполнения формы заказа в соответствии с указанными требованиями.
  6. Продавец вправе изменить или исправить конечную цену на размещенный заказ (например, в случае некорректного отображения цены). Покупатель будет своевременно проинформирован о каких-либо изменениях. Покупатель может подтвердить или отклонить заказ по новой цене. В случае, когда Покупатель заранее заплатил за лицензионные ключи (денежным переводом) и решает отказаться от исполнения договора купли-продажи по вышеуказанной причине, Продавец возместит стоимость покупки лицензионных ключей в течение 10 дней с момента получения письменного запроса от Покупателя о его / ее решении об отказе от договора (отказ можно отправить по электронной почте)

5. Права Покупателя

  1. Покупатель обязуется ввести правильный адрес электронной почты, на который будет доставлена лицензия(ии) на Продукт.
  2. Покупатель обязан оплатить полную цену. Общая стоимость указывается Покупателю в процессе заказа (на странице оформления заказа) до того, как заказ будет окончательно оформлен.
  3. Покупатель имеет право аннулировать сделанный заказ или попросить вернуть деньги в течение 30 дней с момента получения лицензионных ключей, связавшись клиентской поддержкой Sticky Password, без объяснения причин. Продавец вернет Покупателю полную стоимость покупки без ненужных задержек и не позднее, чем через четырнадцать дней после получения письменного запроса. Оплата отмены / возврата будет произведена таким же образом, как и покупка (например, кредитной карты, PayPal и т.д.). Все запросы отмены или возврата должны содержать следующую информацию: имя Покупателя (ФИО или название компании), ID клиента (упомянутый в получении / счета-фактуры) и номер квитанции или счета-фактуры.

6. Заключительные положения

  1. Настоящие условия соглашения являются действительными, так как размещены на веб-сайте Продавца.
  2. Осуществив электронный заказ, Покупатель принимает все положения настоящих условий соглашения, действительных на дату отправки заказа. Покупатель также принимает конечную цену продукта(ов), действительную на момент заказа и указанную в интернет-магазине на сайте https://www.stickypassword.com/shop.
  3. Гарантии и ответственность Продавца подробно описаны в лицензионном соглашении конечного пользователя (EULA)
  4. Данные условия соглашения во всех отношениях будут трактоваться и регулироваться по законам Чешской Республики вне зависимости от положений коллизионного права, могущими возникнуть при применении законов любой другой юрисдикции.