Условия соглашения
1. Основные положения
Данные условия соглашения регулируют отношения между сторонами договора купли-продажи между компанией Lamantine Software a.s, (компания рег. ном: 28325125, ИНН CZ28325125), с офисом по адресу Орли 483/1, Брно, 60200, зарегистрированной в торговом реестре областного суда в Брно, согласно разделу В, врезка 5787 в качестве продавца (именуемая в дальнейшем «Продавец»), и покупателем (далее «Покупатель»).
Покупатель - физическое лицо или субъект предпринимательской деятельности, который покупает продукт для его / ее собственного использования или для перепродажи другим конечным пользователям. Размещая заказ, Покупатель подтверждает, что прочитал данные условия соглашения. Если не указано иное, отношения между Покупателем и Продавцом определяются действующим законодательством и настоящими условиями соглашения, которые обязуются соблюдать обе стороны. Эти условия соглашения определяют и устанавливают набор прав и обязанностей Продавца и Покупателя, и являются неотъемлемой частью договора купли-продажи.
Sticky Password (далее «Продукт») - программный продукт по управлению паролями, произведенный Продавцом и предлагаемый для продажи на Stickypassword.com (веб-сайте). Продукт становится доступен для Покупателя посредствам скачивания программного обеспечения и последующего активирования скаченного продукта посредством предоставленного в электронном письме "лицензионного ключа".
StickyAccount - защищенный паролем раздел веб-сайта Продавца, предназначенный для покупателей, где они могут управлять их Лицензионными Ключами, включая продление данных ключей. Покупатели также имеют доступ к информации о Продукте и возможность связаться с технической поддержкой Sticky Password по любым возникшим вопросам.
2. Размещение заказа и договор купли-продажи
- Размещая заказ, Покупатель подтверждает, что он / она принимает и соглашается с настоящими условиями соглашения, а также условиями возврата, определенными Продавцом.
- Заказ Покупателя выражает намерение о заключении договора купли-продажи. По завершении оформления заказа (со стороны Покупателя) и последующего принятия этого заказа Продавцом, заказ Покупателя становится обязательным.
- Для того, чтобы онлайн-заказ, размещенный в интернет-магазине Продавца на сайте https://www.stickypassword.com/shop считался действительным, необходимо, чтобы покупатель в процессе оформления заказа заполнил все необходимые поля. Лицензии продукта автоматически не обновляются; Покупатель определяет хочет ли он продлить лицензию по истечении оной по собственному усмотрению.
- Лицензионные ключи продукта будет отправлены на адрес электронной почты, указанный Покупателем в онлайн формуляре при оформлении заказа; данный адрес электронной почты также будет являться уникальным идентификатором Покупателя. Лицензионные ключи будут также доступны в учетной записи Покупателя StickyAccount.
- Покупатель становится собственником лицензии после получения лицензионного ключа Продукта, предварительно заплатив за Продукт, либо с помощью кредитной / дебетовой карты, PayPal или банковским переводом.
- Заполнив онлайн форму заказа в интернет-магазине Продавца на https://www.stickypassword.com/shop, Покупатель разрешает Продавцу сбор и хранение личных данных Покупателя и список приобретенных им лицензионных ключей. Эта информация будет использоваться для идентификации Покупателя и для облегчения связи с Покупателем (пожалуйста, проверьте Политику Конфиденциальности Продавца для более подробной информации).
3. Цены и оплата
- Для того, чтобы Продукт был отправлен Покупателю, должна произойти оплата по указанной покупной цене.
- Цены на продукты и услуги на сайте www.StickyPassword.com указаны с учетом НДС и включают в себя все другие применимые налоги и сборы. НДС и сборы определены в соответствии с чешским законодательством.
4. Права и обязанности продавца
- После получения требуемой оплаты на банковский счет Продавца (требуемая сумма определяется заказом) Продавец обязуется своевременно выполнить заказ Покупателя и доставить заказанные лицензионные ключи на адрес электронной почты, указанный Покупателем. Покупатель получит квитанцию или счет на заказанные лицензионные ключи в формате PDF и любую дополнительную информацию о лицензии.
- Вся личная информация, предоставленная Покупателем в процессе оформления заказа, является конфиденциальной и считается предметом политики конфиденциальности Продавца.
- Продавец может использовать адрес электронной почты Покупателя в коммерческих целях Продукта, но Покупатель имеет возможность удалить его / ее адрес электронной почты из списка рассылки Продавца (как указано ниже).
- После получения письменного запроса от Покупателя, Продавец удалит адрес электронной почты Покупателя из коммерческой базы данных Продавца в течение одного месяца со дня получения письменного запроса от Покупателя.
- Продавец вправе отклонить или отменить любой заказ, если покупатель не выполняет его / ее обязанности оплаты лицензии(ий) или заполнения формы заказа в соответствии с указанными требованиями.
- Продавец вправе изменить или исправить конечную цену на размещенный заказ (например, в случае некорректного отображения цены). Покупатель будет своевременно проинформирован о каких-либо изменениях. Покупатель может подтвердить или отклонить заказ по новой цене. В случае, когда Покупатель заранее заплатил за лицензионные ключи (денежным переводом) и решает отказаться от исполнения договора купли-продажи по вышеуказанной причине, Продавец возместит стоимость покупки лицензионных ключей в течение 10 дней с момента получения письменного запроса от Покупателя о его / ее решении об отказе от договора (отказ можно отправить по электронной почте)
5. Права Покупателя
- Покупатель обязуется ввести правильный адрес электронной почты, на который будет доставлена лицензия(ии) на Продукт.
- Покупатель обязан оплатить полную цену. Общая стоимость указывается Покупателю в процессе заказа (на странице оформления заказа) до того, как заказ будет окончательно оформлен.
- Покупатель имеет право аннулировать сделанный заказ или попросить вернуть деньги в течение 30 дней с момента получения лицензионных ключей, связавшись клиентской поддержкой Sticky Password, без объяснения причин. Продавец вернет Покупателю полную стоимость покупки без ненужных задержек и не позднее, чем через четырнадцать дней после получения письменного запроса. Оплата отмены / возврата будет произведена таким же образом, как и покупка (например, кредитной карты, PayPal и т.д.). Все запросы отмены или возврата должны содержать следующую информацию: имя Покупателя (ФИО или название компании), ID клиента (упомянутый в получении / счета-фактуры) и номер квитанции или счета-фактуры.
6. Заключительные положения
- Настоящие условия соглашения являются действительными, так как размещены на веб-сайте Продавца.
- Осуществив электронный заказ, Покупатель принимает все положения настоящих условий соглашения, действительных на дату отправки заказа. Покупатель также принимает конечную цену продукта(ов), действительную на момент заказа и указанную в интернет-магазине на сайте https://www.stickypassword.com/shop.
- Гарантии и ответственность Продавца подробно описаны в лицензионном соглашении конечного пользователя (EULA)
- Данные условия соглашения во всех отношениях будут трактоваться и регулироваться по законам Чешской Республики вне зависимости от положений коллизионного права, могущими возникнуть при применении законов любой другой юрисдикции.